Costi e Tempi
Spedizioni in Italia
La Spedizione in Italia è gratuita per acquisti superiori a € 75,00. Per importi inferiori il costo della consegna parte da € 6,90.
Oggetti disponibili
I tempi di consegna della spedizione sono di circa 3-4 giorni lavorativi (salvo problematiche straordinarie che vi verranno comunicate).
Oggetti prenotabili
Invece, per gli oggetti da realizzare e quindi prenotabili, vanno aggiunti ai tempi di spedizione anche i tempi di lavorazione che saranno comunicati a valle dell'ordine, da Tiziana ArteIdea.
Spedizioni in Europa - Oggetti disponibili
La spedizione in Europa è gratuita per ordini con peso max di 10Kg e valore superiore a €200,00. I tempi di consegna dalla spedizione sono 1-6 giorni lavorativi. Per le isole e località disagiate occorrono 1 o 2 giorni in più.
Spedizioni in Europa - Oggetti prenotabili
Invece, per gli oggetti da realizzare e quindi prenotabili, vanno aggiunti ai tempi di spedizione in Europa anche i tempi di lavorazione che saranno comunicati a valle dell'ordine da Tiziana ArteIdea.
Modalità di Pagamento
I metodi di pagamento accettati da Tiziana ArteIdea sono: tutte le Carta di credito e Paypal.
Precisiamo che i suddetti tempi di consegna sono solo a scopo indicativo non ci assumiamo alcun impegno o garanzia del rispetto degli stessi.
Nel caso in cui in uno stesso ordine siano presenti articoli disponibili in pronta consegna assieme ad articoli da ordinare, il cliente riceverà una consegna unica. Le Spedizione saranno consegnate a Piano Terra.
All’arrivo del corriere il cliente è tenuto a controllare in presenza di esso che: Il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto. Che l’imballo risulti integro, perfettamente sigillato, né comunque alterato. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle descrizioni, devono essere contestati immediatamente al corriere, apponendo la dicitura RISERVA DI CONTROLLO PER IMBALLO NON INTEGRO, imballo bagnato o pezzi mancanti ecc. quindi sulla prova di consegna del corriere si deve specificare il motivo di tale riserva . Ricordiamo sempre di ACCETTARE IL PACCO CON RISERVA” quando viene firmato il modulo del corriere per l’avvenuta consegna. Questa è la nostra unica possibilità di tutela nei confronti dell'acquirente nel caso in cui ci siano dei prodotti danneggiati all’interno del pacco. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Tiziana ArteIdea non si ritiene responsabile della mancanza di merce pervenuta in colli non integri accettati senza porre la dicitura RISERVA DI CONTROLLO PER IMBALLO NON INTEGRO. Eventuali problemi inerenti la corrispondenza, la completezza o l’integrità fisica dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro tre giorni dalla consegna contattandoci via e-mail all'indirizzo info@tizianarteidea.it; per la merce danneggiata inviare necessariamente le foto digitali per valutare l’entità del danno. Nel caso di mancato ritiro entro cinque giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all'atto dell’ordine o per rifiuto della merce, l’ordine verrà automaticamente annullato e vi saranno addebitate le spese di spedizione di andata e ritorno pari ad euro 24,00 per colli singoli, ed eventuali spese di giacenza maturate.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.